Kebijakan Pembatalan

Tanggal Berlaku: 28 November 2024 Selamat datang di Bohemian Studio. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut: 1. Durasi Layanan dan Tanggal Mulai Pelanggan wajib menginformasikan tanggal mulai atau tenggat waktu yang diharapkan sebelum layanan dimulai. 2. Masa Percobaan & Kebijakan Refund Paket bulanan mencakup masa percobaan selama 1 minggu (5 hari kerja). Jika layanan dianggap tidak memuaskan, pelanggan dapat membatalkan selama periode ini dan menerima refund 50% dari total pembayaran. Proses refund dilakukan dalam waktu 1 minggu. Layanan Video dan Landing Page tidak memiliki kebijakan refund. 3. Preferensi Kerja On-Site & Remote Kami memprioritaskan kerja on-site (5 jam/hari + 1 jam istirahat). Untuk on-site, pelanggan wajib menanggung transportasi dan uang makan, di luar biaya jasa (besaran ditentukan melalui diskusi). Sebagian pekerjaan bisa dilakukan secara remote sesuai kebutuhan proyek, dan proporsi kerja on-site/remote disepakati bersama. 4. Cakupan Layanan Layanan kami mencakup: Konsultasi Marketing, Manajemen SNS, Pembuatan Reels, Video Pendek, Postingan, Grid, Highlights, Fotografi, Videografi, dan Landing Page Bisnis. 5. Kolaborasi Kreatif Kami berkomitmen menghasilkan konten berkualitas tinggi yang sesuai dengan preferensi Anda. Komunikasi terbuka dan pertukaran ide yang jujur menjadi dasar kolaborasi kami. 6. Hasil Harian Kami menjamin minimal 1 konten siap posting setiap minggu kerja atau sesuai dengan tenggat waktu yang disepakati. 7. Alat dan Peralatan Kami menggunakan kamera profesional, alat editing, dan smartphone untuk memastikan hasil terbaik. 8. Kepatuhan terhadap Regulasi Lokal Kami mematuhi seluruh hukum, peraturan, dan pedoman bisnis yang berlaku di lokasi layanan diberikan. 9. Profesionalisme dan Respek Tim kami bekerja secara profesional dan menjunjung tinggi integritas serta kreativitas. Kami mengharapkan sikap saling menghormati dari pihak klien dengan standar yang sama.

Detail Kontak